다양한 온라인 쇼핑몰이 존재하며 그 안에는 수 많은 상품들이 존재합니다.
하지만 고객의 마음을 단번에 사로잡을 합리적인 상품을 찾기란 쉬운일이 아닙니다.
오늘부터할인은 합리적인 상품을 찾을 수 있도록 여러 브랜드와 제조사와 제휴를 맺고 있습니다.
유명한 브랜드의 상품만이 좋은 상품일 것이라고 막연하게 생각하고 있는 고객에게는 좀 더 합리적인 상품을 소개해드리고 싶었고, 좋은 상품이지만 제품 홍보가 부족하거나 판매 활로가 없는 판매자들에게는 상품에 새로운 가치를 부여하여 고객에게 제공할 수 있도록 하고 싶었습니다.
오늘부터할인은 고객과 판매자 모두가 이상적으로 생각하는 이커머스의 첫 걸음이 되고자 합니다.
오늘부터할인은 고객이 방문한 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 즐거움을 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.
Identity
직원이 아닌 한 사람의 고객으로서도 오랫동안 사랑받을 수 있는 쇼핑몰을 만들고자 했기에, 상품을 검토할 때 '잘 팔릴까' 보다는 '내가 사고 싶은지'를 먼저 물었고, 상품을 홍보할 때 '광고' 보다는 '설득'을 통해 상품에 새로운 가치를 부여하고자 합니다.
온라인 쇼핑몰을 운영 중인 저희도 가성비가 없는 부분을 알고 있지만 단기적인 이윤을 추구하기보다 장기적으로 오랫동안 사랑받을 수 있는 쇼핑몰을 만들고자 합니다.
그 과정에서 오늘부터할인이 꼭 지키고자 했던 정체성에 대해 공유합니다.
이 정체성들은 지금뿐만 아니라 앞으로도 오늘부터할인이 성장하는 과정에서 근본이 될 수 있는 뿌리의 역할을 해줄 것이며, 동시에 오늘부터할인의 파트너인 고객과 판매자들에게 드리는 약속입니다.
1. 고객 만족 오늘부터할인은 고객이 방문한 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 즐거움을 제공해드리기 위해 노력합니다.
상품을 판매하고 끝나는 것 뿐만이 아니라 적립금 지급, 1:1 상담, 제품 A/S 등 서비스를 제공하여 걱정없이 쇼핑의 즐거움을 누릴 수 있도록 하고자 합니다.
2. 새로운 가치 좋은 상품이지만 제품 홍보가 부족하거나 판매 활도가 없는 판매자들의 상품에 새로운 가치를 부여하고자 노력합니다.
유통기한 임박, 이월상품 등으로 인해 판매 활로가 부족한 상품에게는 새로운 판매 활로를, 제품 기획, 광고 진행 후 결과가 부족했던 상품에게는 오늘부터할인 MD가 직접 제품 기획과 마케팅을 제안하여 판매 가치를 부여하고자 합니다.
3. 좋은 상품, 저렴한 가격 유명한 브랜드의 상품이 좋은 상품일 것이라고 생각하시는 분들이 많을 것 입니다.
물론 높은 품질과 서비스로 좋은 상품인 것은 분명합니다.
하지만 유명한 브랜드의 상품에는 회사 운영비와 광고비 등이 종합적으로 들어가 판매되는 가격이 높을 수 밖에 없습니다.
오늘부터할인은 좋은 상품이지만 제품 홍보가 부족하거나 판매 활로가 없던 상품에 새로운 가치를 부여하여 고객들이 합리적인 상품을 찾을 수 있도록 하고자 합니다.
4. 누구나 사고 싶은 상품 오늘부터할인은 MD가 직접 제품을 선정하여 제품 기획부터 마케팅, 판매까지 담당하고 있습니다.
맛과 안정성, 기능성 등 여러 면에서 만족스러울만한, 누구나 사고 싶은 상품을 고르기 위해 직접 먹어보고 사용해보며 여러 차례에 걸쳐 꼼꼼하게 검증합니다.
저희 오늘부터할인 슬로건인 '오늘 쇼핑은 여기서 끝'이 될 수 있도록 고객분들이 장바구니 한 가득 담아갈 수 있는 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 하고자 합니다.
